سياسة تحديد هوية العميل

سياسة التعرف على العميل انتشرت بشكل كبير مؤخراً . خاصة في مجال البنوك والمؤسسات المالية , بهدف منع سرقة الهوية , غسيل الاموال , عمليات الاحتيال والعمليات الارهابية .

OptionUB يتخذ سياسة صارمة ضد عمليات الاحتيال, ويقوم بكل الاجراءات الممكنة للحد منها ومنعها. اي عملية احتيال سوف يتم توثيقها واغلاق كل الحسابات الخاصة بها . بالاضافة سيتم مصادرة كل الاموال التابعة لهذه الحسابات .

الوقاية :

في OptionUB نقوم بآلتأكد من صحة كل البيانات الموجودة لدينا , مثل بيانات الحساب وبيانات الصفقات التي يجريها العميل,من خلال استخدام اجراءات آمنية متعددة . لتأمين ايداعه الالكتروني على العميل تزويدنا ببعض البيانات منها الطريقة التي يفضل الايداع بها .

عند قيام العميل بعملية ايداع تُطلَب مِنهُ المستندات التالية :

  • نسخة عن جواز سفر قانوني مع ورقة التوقيع .
  • نُسَخ من بطاقات الائتمان , التي قام بالايداع بواستطها . (بالامكان تغطية الارقام الاثنا عشر الاولى في صورة البطاقة من الجهة الامامية ورقم ال CVV من صورة الجهة الخلفية).
  • فاتورة حديثة من مؤسسة عامة تشمل اسم العميل وعنوانه .
  • بيان المتداول مُوَقعَ يشمل كل الصفقات التي قام العميل بها .

 

اذا كان هناك اي استفسارات , بالامكان التواصل مع قسمنا لخدمة العملاء  support@optionub.com.

متى يجب ارسال المستندات المذكورة اعلاه ؟

لتجنب اي تأخير في اتمام المعاملات المالية للعميل , نُقَدِر في OptionUB تعاون العملاء معنا واخذهم الوقت اللازم لتزويدنا بالمستندات المطلوبة بدون تأجيلات . العميل مطالب بارسال المستندات قبل اجراء اي معاملة مالية , ففي بعض الحالات يتوجب ارسال المستندات قبل اجراء اي عملية في الحساب كالايداع أوالتداول . للتنويه , في حال عدم استلامنا المستندات المطلوبة , يتم الغاء طلب السحب وارجاع المبلغ المطلوب سحبه للرصيد المطلوب .

كيف بالامكان ارسال المستندات إلينا ؟

support@optionub.com

في OptionUB نضع حماية وسرية بيانات العميل (المستندات) في اولويتنا. كل الملفات التي تصلنا تحظى بحماية قصوى باستخدام مستوى عالي من التشفير عند اجراء اي عملية .