سياسة الخصوصية

هذه السياسة تبيين ممارسات الحماية المتخذة من قِبَل

 

OptionUB من خلال توفير خدماتها (كما هو محدد في اتفاقية الخدمات) لعملائها يجب أن تقرأ عن سياسة الخصوصية في ضوء اتفاقية خدمات عقدت بين الطرفين.

  1. مقدمة

في OptionUB نضع خصوصية العميل في سلم اولوياتنا , لذلك نقوم بالتعامل باهتمام وحذر مع كل المعلومات التي تصلنا , لا سيما المعلومات الشخصية. سياسية الخصوصة توضح متى نستطيع اخذ معلومات شخصية من العملاء .معلومات شخصية , تعني اي معلومة نستطيع من خلالها او بالاشتراك مع غيرها من المعلومات;   التعرف على , الاتصال او تحديد موقع اي موظف , ممثل او طرف ثالث مرتبط بآلعميل . المعلومات الشخصية تشمل ; الاسم الشخصي واسم العائلة , ارقام هوية , بيانات مالية ( مثل بيانات التدوال , الايداعات ,السحوبات والرصيد ) , البريد الالكتروني , العنواين الفعلية وغيرها من معلومات التواصل . اي معلومة لا يمكن من خلالها التعرف على هوية العميل , موقعه و طرف ثالث مرتبط به تُسمى معلومة مجهولة المصدر ,نستطيع التعامل مع المعلومات مجهولة المصدر في الطريقة التي نراها مناسبة  بدون اشعار مسبق للعميل (موضح ادناه ).

  1. الموافقة, التبليغ والتعديل

اشتراك العميل معنا و استعماله لخدماتنا , يعني موافقته على سياستنا . فعدم موافقة العميل على شروط واحكام سياستنا , يعني عدم اشتراكه معنا.

كمُتلقي لخدماتنا على العميل الالتزام بالانتباه الى سياسة الخصوصية التي نتبعها , والاحتفاظ بالموافقات والايصالات اللازمة من اي طرف ثالث تعامل معه ووصلت معلوماته لنا.

في OptionUB  نملك الحق بتغيير وتعديل هذه السياسة اذا لزم الامر ومتى كان ذلك ملائما, ويتم تنفيذ وممارسة السياسة الجديدة بعد 10 ايام من نشرها في موقعنا . يتوجب على العملاء الاطلاع على التغييرات والتصرف وِفقاً لها.

  1. جمع وتلقي المعلومات

في OptionUB نقوم بجمع وتلقى معلومات متعلقة بآلمستخدم للتمكن من التواصل و تقديم الخدمات اللازمة . نستخدم نظام ال Cookie التكنلوجي , وانظمة تعقب اخرى لجمع المعلومات المجهولة (مجهولة المصدر) . ال Cookie عبارة عن ملف نصي صغير اللذي يمكن استخدامه لجمع معلومات عن نشاطات قام بها المستخدم  متعلقة بخدماتنا  , يقوم ال Cookie ايضا باسترداد معلومات شخصية للمستخدم مثل رقم هويته ورقم المرور الخاص به.

  1. استعمال وكشف معلومات شخصية

نستخدم المعلومات الخاصة بالمستخدم فقط لامور متعلقة بتقديم الخدمات . يحق لنا استخدام او افشاء هذه المعلومات اذا كانت مهمة وضرورية  1. من اجل الالتزام بقانون ما , تنظيمات ,اجراءات قانونية أو طلبات حكومية . 2. فرض الشروط  الموجودة في اتفاقية الخدمة بيننا وبين العميل , يشمل التحقيق في حال وجود انتهاكات محتملة . 3. كشف ومنع قضايا الاحتيال . 4. الحماية من اي ضرر على حقوق , املاك وامن .OptionUB ,المسوقيين ,المساهمين, العملاء والمستخدمين وكل الجهات المستفيدة منه

  1. الامن

نقوم باتخاذ كل الاحتياطات اللازمة من اجل منع خسارة اي معلومة شخصية تصلنا , او اي سرقة , دخول غير مرخص ,افشاء وتخريب للمعلومات.

في OptionUB نستخدم اجراءات ضمانية الكترونية وفعلية من اجل حماية المعلومات الشخصية . ولا نقوم بتخزين المعلومات الشخصية لفترة اطول من المطلوب لتقديم الخدمة او بما يسمح به القانون.

كل المعلومات الشخصية التي تصلنا يتم تحويلها الينا بشكل مشفر.

مركز البيانات الخاص بنا يحوي على خدمة داخلية وخارجية , الوصول الى الخدمة الداخلية محصور للاشخاص المُصرح لهم اما الخدمة الخارجية فيمكن الوصول اليها عن طريق الانترنت.

  1. افشاء معلومات لطرف ثالث

نقوم بتحويل معلومات لطرف ثالث في حالة الامور المذكورة في بند 4 . في مثل تلك الحالات نحاول ان يكون  الطرف الثالث اما : 1.يقع تحت معايير خصوصية مشابهة لسياستنا او الموافقة عن طريق الكتابة بالالتزام بهذه المعايير 2. ملتزم بقوانين التي تتضمن نفس مستوى حماية الخصوصية اللذي تشمله سياسة الخصوصية التابعة لنا.

  1. الوصول

لاننا نقوم باستخدام المعلومات الشخصية اثناء تزويدنا بخدمات للعميل , ولانه من المحتمل اننا لا نملك اي صلة مباشرة مع احد الاطراف الثالثة التي استعان بها العميل (موظفين ,ممثلين ,مواقع) . تقع على العميل مسؤولية تزويد الطرف الثالث بامكانية الوصل والاطلاع على المعلومات الشخصية الموجودة عنهم , والاتاحة لهم بتصحيح ,تعديل او حذف اي معلومة غير دقيقة او غير مكتملة .اذا كان للطرف الثالث اي اسئلة وشكاوي عليه توجيهها للعميل وليس لنا.

  1. خصوصية القاصرين

الافراد تحت سن 18 سنة (القاصرين) , لا يستطيعون الاشتراك مع OptionUB , ولن نقوم بأخذ معلومات من افراد عند علمنا بأنهم قاصرين.

  1. اندماج, بيع, تغيير في القادة, أو إفلاس

في حال اندماجنا مع طرف ثالث , او خضوعنا لتغيير في القيادة , OptionUB يملك الحق بنقل وتحويل ملكية المعلومات الشخصية التي بحوذته الى الطرف الثالث. وسوف تصبح تلك المعلومات تابعة لسياسة الخصوصية المتخذة من قِبَل الطرف الجديد . في حال حدوث هذا التغيير نلتزم بأن تكون سياسة التعامل مع المعلومات الشخصية للطرف الجديد مشابهة لسياستنا.

في حالة الافلاس, اعادة التنظيم اوحدوث امور من هذا القبيل , لن نتمكن من التحكم في ما سيحدث بالمعلومات الشخصية التي بحوذتنا.

  1. للتواصل معنا

لاي اسئلة او استفسارات حول سياسة الخصوصية في OptionUB , بالامكان التواصل معنا عبر : compliance@optionub.com

  1. الإفصاح عن المعلومات

هذه السياسة متاحة من خلال الموقع الإلكتروني OptionUB ، والعميل هو على علم بوجودها ويوافق على ما تنصة  هذه السياسة وذلك قبل توقيع اتفاقية الخدمة مع. OptionUB